Поступления за 1 июля Вс. 2007 года:
Пособие подготовлено на основе программы курса "Внутрифирменное управление персоналом". Подробно рассмотрены теоретические основы управления человеческими ресурсами: структура и планирование численности, подбор, отбор и найм персонала, оценка его деятельности и ее влияние на развитие и вознаграждение.
Формат .pdf, 448 стр., 2005 г.
Скачать 1 589 Кб
Саак "Менеджмент в социально-культурном сервисе и туризме" Раздел: Туристический бизнес
В работе рассматриваются методы комплексного оценивания
на основе матричных сверток. Дается постановка задач оптимиза-
ции программ регионального развития и предлагаются методы их
решения. Рассматриваются также методы оценки риска регио-
нальных программ на основе понятия резерва направления.
Препринт представляет интерес для специалистов в области
управления социальными и экономическими системами.
Рецензент: д.т.н. А. В. Щепкин
Текст препринта воспроизводится в том виде, в котором пред-
ставлен авторами.
Утверждено к печати Редакционным советом Института.
Формат .pdf, 58 стр., 2002 г.
Скачать 10 748 Кб
Жукова "Менеджмент в туристском бизнесе" Раздел: Туристический бизнес
Изучается теория и практика организации туристского бизнеса. Приведены
примеры реальных ситуаций, в которых оказываются организации индустрии
туризма. Рассматриваются вопросы достижения конкурентных преимуществ на рынке
туризма, в частности проблемы управления брендом туристской организации,
другие маркетинговые мероприятия. Большое внимание уделяется управлению
персоналом туристской организации.
Для студентов, аспирантов, преподавателей вузов и слушателей системы
послевузовского образования, а также для предпринимателей-практиков,
работающих в туризме, и сотрудников туристских организаций.
Формат .pdf, 192 стр., 2006 г.
Скачать 3 745 Кб
Шматько "Туризм и гостиничное хозяйство" Раздел: Туристический бизнес
В книге изложены проблемы современного туризма, факторы развития туристской
индустрии и ее составляющей - гостиничного хозяйства. Рассмотрены основные
схемы и технологии взаимодействия туроператора с отелями и транспортными
компаниями при формировании турпродукта. Отражены методы анализа финансового
состояния гостиничного хозяйства как критерия конкурентоспособности на рынке
гостиничных услуг.
Книга предназначена для студентов и преподавателей вузов, а также работников
организаций, связанных с социально-культурным сервисом и туризмом.
Формат .pdf, 332 стр., 2005 г.
Скачать 11 335 Кб
Книга предназначена для руководителей любого уровня, поскольку каждый управленец применяет в своей работе электронную почту, Интернет, Word и Excel и, как правило, работает в среде Windows. В связи с этим парадокс: владеть программными пакетами требуется ежедневно, а времени на освоение нет. Для профессионала не секрет, что одну задачу можно решить множеством путей. Но только один из них - самый экономный по ресурсам: времени и "телодвижениям", именно такой путь вы можете самостоятельно выбрать в данной книге.
Формат .pdf, 88 стр., 2007 г.
Скачать 2 726 Кб
Образцова "Время - деньги. Как управлять своим временем" Раздел: Тайм-менеджмент, эффективность
Мечты постоянно занятых людей - всё успевать! Но как часто, даже поднявшись
на самую высокую ступеньку карьерной лестницы, мы тонем в потоке дел, встреч,
информации, изнемогаем под бременем обязательств,проблем....
Эта книга поможет вам понять, как можно и нужно успевать всё, как стать более
свободным и ....преуспевающим!
Скачать 1 894 Кб
Эдлунг Метью "Время - деньги. Как подчинить время и заставить его работать на
вас" Раздел: Тайм-менеджмент, эффективность
Время управляет нашей жизнью, но его всегда катастрофически не хватает, в
какие бы строгие временные рамки мы себя ни загоняли. И быть может, мы
стрмимся делать карьеру, создавать шедевры, раскручивать свой бизнес,
встречаться с любимыми, воспитывать детей совсем не В ТО ВРЕМЯ...
Поэтому стоит прислушаться к специалистам по циркадной медицине и научиться у
них выбирать "правильное" время для "делания" денег, занятий любовью,
спортом, покорения вершин творчества. Следуя этому руководству, вы
рассчитаете свои биологические часы или циркадные циклы, повысите
эффективность своей работы, укрепите здоровье, улучшите отношения с близкими
и раздвинете горизонты своей жизни в Новом времени!
Скачать 3 223 Кб
Настоящая работа представляет собой постатейный комментарий к Закону Российской Федерации от 27 ноября 1992 г. № 4015-1 "Об организации страхового дела в Российской Федерации", который регулирует широкий спектр страховых отношений и отношений по организации страхового дела, в том числе по надзору за страховой деятельностью. Наряду с положениями закона комментарий содержит анализ основных положений ГК РФ, регулирующих договор страхования, а также значительного числа нормативных актов страхового законодательства. Нормативный материал изложен по состоянию на 1 апреля 2006 г. Комментарий предназначен для практикующих юристов, судей, преподавателей, аспирантов и студентов юридических факультетов, а также для всех интересующихся проблемами гражданского
Формат .rtf, 55 стр., 2006 г.
Скачать 113 Кб
Бурков "Механизмы страхования в социально-экономических системах" Раздел: Страхование
Настоящая работа содержит описание результатов теоретико-игрового
моделирования механизмов страхования. В том числе, механизмы: определения
страховых тарифов, взаимного страхования и смешанного страхования.
Значительное внимание уделяется обсуждению предупредительной и мотивационной
роли страхования, а также специфике страхования в многоэлементных системах. В
качестве содержательной интерпретации используется экологическое страхование.
Работа рассчитана на специалистов (теоретиков и практиков) по
управлению организационными системами.
СОДЕРЖАНИЕ
Глава 1. Проблемы страхования в социально-экономических системах
1.1. Страхование: основные определения и принципы
1.2. Экологическое страхование: сущность и функции
1.3. Отношение к риску
1.4. Модели страхования в теории контрактов
1.5.Модели страхования в теории активных систем
Глава 2. Модели и механизмы страхования
2.1. Модели страхования и перестрахования
2.2. Механизмы определения страховых тарифов
2.3. Взаимное страхование
2.4. Механизмы смешанного страхования
2.5. Предупредительная и мотивационная роль страхования.
2.6. Специфика страхования в многоэлементных системах
Скачать 561 Кб
Балабанов "Риск-менеджмент" Раздел: Страхование
Раскрывается сущность риск-менеджмента, его организация, стратегия, приемы,
методы снижения риска, включая страхование.
Рассчитана на предпринимателей, инвесторов, имеющих дело с рисковыми
(венчурными) вложениями капитала, а также на работников банка, страховых
обществ, трастовых компаний.
Скачать 1 030 Кб
Федоренко "Страховий та iнвестицiйний менеджмент. Підручник" Раздел: Страхование
У запропонованому колективом авторів підручнику дається грунтовний аналіз
сучасного стану інвестиційної та страхової політики України, розглядаються
причини її спаду та пропонуються реальні шляхи стабілізації.
Праця сприятиме формуванню у студентів теоретичних знань та практичних
навичок щодо кількісної оцінки якості економічних явищ і процесів, що
відбуваються у страховій та інвестиційній діяльності.
Скачать 2 266 Кб
Учебное пособие охватывает основные разделы курса «Экономическая статистика». Первый раздел рассматривает общую теорию статистики, второй – вопрос применения статистики в конкретных исследованиях социально-экономических процессов. Пособие предназначено для студентов, обучающихся по специальностям 060800, 061100, 061500.
Формат .htm, 192 стр., 1992 г.
Скачать 476 Кб
Федорченко "Экономическая статистика. Методическая разработка (3-е издание)" Раздел: Статистика
В предлагаемой методической разработке содержится теоретическая часть с
примерами решения типовых задач и контрольные задания, решение которых
поможет приобрести навыки в расчете различных статистических показателей.
Для студентов высших учебных заведений и работников предприятий,
занимающихся вопросами анализа хозяйственной деятельности.
Формат .pdf, 88 стр., 2003 г.
Скачать 351 Кб
В последние годы в связи с переходом экономики страны к рыночным отношениям, использование маркетинговых исследований в деятельности предприятий общественного питания является важнейшим условием их успешного функционирования. Сегодня очевидно, что в стране произошла переориентация с промышленного производства на сферу услуг, и общепит приносит в бюджет немалые деньги, становясь важной частью экономики. В связи с этим сфера общественного питания является одним из наиболее привлекательных объектов маркетинговых исследований, а изучение рынка ресторанного бизнеса в качестве основы принятия решений предприятиями питания представляет собой актуальность исследования. Объектом исследования в настоящей работе является деятельность ресторанного комплекса ООО «Бриджтейн», расположенного в гостинице «Россия» (г. Москва, ул.Варварка, 6). Предметом исследования являются организационно-экономические отношения, возникающие в процессе проведения маркетингового исследования предприятия питания. Целью работы является проведение разносторонних кабинетных и полевых маркетинговых исследований для принятия верных и своевременных управленческих решений по совершенствованию деятельности ресторанного комплекса «Бриджтейн».
Формат .doc, 49 стр.
Скачать 422 Кб
Мерриден Бизнес-путь: Nokia. Секреты успеха самой быстроразвивающейся
компании в мире" Раздел: Психология денег
Вы не знаете слова Nokia? Значит, вы не живете в 21-ом веке! Какому
предпринимателю не хотелось бы, чтобы о его компании отзывались именно так?!
Но для этого нужно сначала пройти путь от скромной финской фирмы по
производству целлюлозно-бумажной продукции до транснациональной корпорации,
мирового лидера в сфере телекоммуникаций.
Штат из 60 000 человек, филиалы в 50 странах, заводы — в 10… Кстати, вы
знаете, что именно благодаря Nokia мобильный телефон стал таким же товаром
массового потребления, как и туалетная бумага? А хотите узнать, благодаря
чему Nokia семимильными шагами движется на рынке, где царит жесточайшая
конкуренция? Вот один из секретов — каждый третий сотрудник Nokia работает
в центре исследований и развития, расположенных в 14 странах на четырех
континентах. Присоединяйтесь к их работе – исследуйте успех Nokia в своих
интересах!
Но мало устоять на ногах! Интернет изменил наш мир сильнее, чем в свое время
- изобретение колеса: виртуальная реальность вызвала к жизни так называемую
Новую экономику. Вот тут-то и выяснилось, что товары и услуги,
предоставляемые Sun, в значительной степени способствовали этой исторической
перемене. Как? В вашем распоряжении – увлекательный рассказ о развитии
компьютерных технологий, о вдохновенной борьбе и о фантастической системе
работы с клиентами. А также инструкция как угадывать тенденции будущего.
Эта книга в аудиоформате
Формат .pdf, 192 стр., 2003 г.
Скачать 562 Кб
Кийосаки "Бизнес-школа. Восемь ценностей сетевого маркетинга, не связанных с деньгами" Раздел: Психология денег
«Никогда ранее нельзя было так легко стать богатым, — говорит Роберт. — Мне потребовалось более 30 лет и две неудачи в
бизнесе, чтобы получить знание и опыт, необходимые для построения успешного бизнеса». Сетевой маркетинг предлагает готовую
бизнес-систему любому, кто желает взять под свой контроль свое финансовое будущее.
«Мой богатый папа учил меня, что одно из самых мощных слов в мире бизнеса — это слово «сеть»». Он говорил: «Самые богатые в
мире люди ищут и строят сети, в то время как остальные ищут работу. Вы можете иметь грандиозную идею или продукцию. Но они
станут успешными только тогда, когда Вы имеете сеть, через которую можно сообщить об этом людям».
Многие компании сетевого маркетинга сегодня стараются отделиться от термина «сетевой маркетинг», поскольку считают, что он
оказывает отрицательное влияние. Напротив, Роберт выделяет слово «сеть» как истинный ключ к финансовому успеху.
Скачать 147 Кб
Кийосаки "Богатый папа, бедный папа" Раздел: Психология денег
Авторы убеждены, что в школе американские дети не получают нужных знаний о деньгах и потом всю жизнь работают ради денег
вместо того, чтобы заставить деньги работать на себя.
Для широкого круга читателей.
Скачать 213 Кб
Кийосаки "Богатый ребенок, умный ребенок. Помогите вашему ребенку сделать финансовый рывок" Раздел: Психология денег
Книга написана для родителей, которые ценят образование, мечтают, чтобы их ребенок на старте жизни совершил рывок в
финансовом и академическом направлениях, и желают принять активное участие в воплощении этой мечты.
Скачать 1 008 Кб
Данное Справочное руководство состоит из пяти разделов, определяющих основные элементы программы "Выигрывая каждого клиента для ключевых торговых точек":
- Введение: В данном разделе приводятся предпосылки и описывается деловой контекст этой важной инициативы. В частности, раздел введения включает в себя: краткое описание построения системы образцового обслуживания клиентов концептуальный обзор программы "Выигрывая каждого клиента для ключевых торговых точек".
- Процессы: В данном разделе приводится подробное описание двух основных процессов, входящих в программу "Выигрывая каждого клиента для ключевых торговых точек": Процесс составления Годового стратегического плана для торговой точки (ASAP) Торговое посещение (включая процесс продаж П.Е.П.С.И.).
- Компетенции и навыки: В данном разделе описываются компетенции работников отделов продаж и навыки коммуникации, которые позволят менеджерам по ключевым торговым точкам должным образом исполнять программу "Выигрывая каждого клиента для ключевых торговых точек".
- Рабочие средства и примеры: В данном разделе приводятся примеры ключевых рабочих средств, используемых в программе "Выигрывая каждого клиента для ключевых торговых точек". Кроме того, в раздел включены бланки этих рабочих средств.
- Построение системы образцового обслуживания клиентов
Формат .doc, 99 стр., 1998 г.
Скачать 162 Кб
Черкашин "Готовы ли Вы к войне за клиента? Стратегия управления взаимоотношениями с клиентами" Раздел: Продажи
CRM - новомодная концепция построения бизнеса вокруг своих клиентов, в соответствии с их требованиями и ожиданиями. Это возможность "индустриализировать" процессы взаимодействия с клиентами, сделать ихуправляемыми и предсказуемыми. Кто-то считает эту концепцию лишь очередной "большой идеей", необходимой для стимулирования закупок новой компьютерной техники, кто-то видит в ней модель управления предприятиями будущего. Мы решили не уходить далеко в теорию и дать читателю четкие и понятные ответы на ряд насущных вопросов, таких как: Как сохранить качество обслуживания клиентов при лавинообразном росте бизнеса? Как посчитать эффективность различных маркетинговых инициатив? Как активизировать продажи и не потерять контакт с ключевыми клиентами? Как правильно использовать возможности Интернета для клиентского самообслуживания? В рамках книги мы ставили перед собой задачу представить лучший мировой опыт, а также свои уникальные знания в сфере автоматизации продаж и маркетинга, накопленные за 4 года работы нашей компании в этом направлении в России. Мы рассчитываем помочь специалистам, работающим в этой области, лучше определиться со своими потребностями и реально оценить свои возможности.
Наша книга предназначена для коммерческих руководителей средних и крупных компаний, наиболее "продвинутых" сотрудников отделов продаж и маркетинга, которые хотят что-то изменить в своей организации, а также на специалистов отделов ИТ, перед которыми поставлена задача внедрения CRM-решений.
Формат .pdf, 384 стр., 2004 г.
Скачать 2 848 Кб
В работе рассматриваются методы комплексного оценивания на основе матричных сверток. Дается постановка задач оптимиза- ции программ регионального развития и предлагаются методы их решения. Рассматриваются также методы оценки риска регио- нальных программ на основе понятия резерва направления. Препринт представляет интерес для специалистов в области управления социальными и экономическими системами. Рецензент: д.т.н. А. В. Щепкин Текст препринта воспроизводится в том виде, в котором пред- ставлен авторами. Утверждено к печати Редакционным советом Института.
Формат .pdf, 58 стр., 2002 г.
Скачать 388 Кб
Педенчук "Определение стоимости, затрат на восстановление и утраты товарной
стоимости автомототранспортных средств (методическое руководство для
экспертов)"Раздел: Оценка
Методическое руководство «Определение стоимости, затрат на
восстановление и утраты товарной стоимости автомотранспортных
средств» может служить основой для исправления
создавшегося положения. Оно подготовлено большим авторским
коллективом, включающим ведущих специалистов Российского
федерального и Северо-Западного регионального центров
судебной экспертизы Министерства юстиции России. Настоящее
руководство - результат научных исследований, проведенных
обоими центрами в 1998 - 2000 гг. Авторы опирались на
обобщение 20-летней экспертной практики судебно-экспертных
учреждений России и зарубежных стран. В нем особо
учтены современные тенденции развития российского рынка
АМТС, его региональные особенности, деятельность
негосударственных учреждений автооценки.
Формат .pdf, 64 стр., 2001 г.
Скачать 2 380 Кб
Ernst&Young "Тренинг: Оценка бизнеса" Раздел: Оценка
Продолжительность: 3 дня/24 академических часа/24 CPD-единицы/21 CPE-час
Тренинг предназначен для руководителей предприятий, финансовых директоров,
финансовых аналитиков и экономистов, заинтересованных в оценке и повышении
стоимости своих компаний, представителей инвестиционных и коммерческих
банков, производящих оценку компаний, профессиональных оценщиков. Участники
должны обладать следующими навыками: уметь читать финансовую отчетность,
проводить финансовый анализ, строить отчет о движении денежных средств,
понимать временную стоимость денег. Перед посещением данного тренинга
настоятельно рекомендуем посетить следующие тренинги: "Финансы для
нефинансовых менеджеров I-II" и "Финансовый анализ I-II".
Содержание тренинга:
Часть 1: Концепция стоимости в бизнеса. Подходы к методу оценки бизнеса
Часть 2: Затратный подход
Часть 3: Доходный подход
Часть 4: Рыночный подход
Часть 5: Скидки и премии
Часть 6: Прочие методы оценки
Формат .pdf, 255 стр., 2006 г.
Скачать 14 704 Кб
Первые страницы этой книги были написаны более четырех лет назад, когда НК ЮКОС только начинала подниматься на ноги после дефолта 1998 года. Тогда и стало необходимым собрать разбросанные по всей России промыслы и заводы ЮКОСа в единую компанию - со своим почерком работы, со своими подходами к делу и традициями. Автор книги, Игорь Дуэль, вместе с фоторепортером, а иногда в "свите" топ-менеджеров ЮКОСа объездил практически все дальние и ближние подразделения Компании. На его глазах буквально "дышащее на ладан" ОАО стало в необычайно короткий срок самой быстроразви-вающейся компанией России, которая не только добывает нефть и газ, перерабатывает сырье, продает на внутреннем и внешнем рынках свою продукцию, но и осуществляет крупномасштабные социальные программы, обеспечивает заказами многочисленные отечественные предприятия, содействует развитию малого и среднего бизнеса, берет на себя поддержку пенсионеров и детей из неблагополучных семей, строит спорткомплексы и оснащает больницы во всех регионах, где работают подразделения ЮКОСа. Прочитав эту книгу, вы сами сможете понять, что решение задач такого масштаба по силам лишь частной компании, ибо она куда оперативнее, чем любая госорганизация, способна менять направления главного наступления и тактику в зависимости от требований рынка, перебрасывать многомиллиардные средства в те структуры, где может быть получен крупный экономический эффект.
Формат .djvu, 159 стр., 2004 г.
Скачать 2 377 Кб
Гусева "Индивидуальный предприниматель: от регистрации до прекращения
деятельности" Раздел: Предпринимательство
В книге освещаются все аспекты деятельности индивидуального предпринимателя
от момента государственной регистрации до прекращения деятельности. Особое
внимание уделяется вопросам налогообложения деятельности индивидуального
предпринимателя, особенностям трудовых отношений с участием индивидуального
предпринимателя, ответственности за нарушения законодательства о
предпринимательской деятельности; даются ответы на наиболее часто
встречающиеся вопросы, возникающие у индивидуальных предпринимателей в
процессе осуществления хозяйственной деятельности.
Книга будет полезна как индивидуальным предпринимателям, так и практикующим в
данной сфере юристам, управленческим работникам, студентам, преподавателям, а
также широкому кругу читателей, интересующихся вопросами предпринимательства.
Формат .rtf, 304 стр., 2005 г.
Скачать 442 Кб
<< Календарь