Сэм ХИЛЛ - со-основатель Helios Consulting Group, компании, помогающей
топ-менеджерам решать сложные стратегические задачи. До этого он был
партнером и директором по маркетингу в Booz Allen Hamilton и
вице-председателем DMB&B - глобального рекламного агентства, одного
из лидеров этого бизнеса. Его публикации появлялись в Harvard Business
Review, Strategy & Business, Fortune, Ad Age, The Wall Street
Journal и Financial Times.
Знаменитый гуру маркетинга Сэм Хилл помогает ясно увидеть будущее и
распознать тенденции, которые произведут наибольший эффект на бизнес в
следующем десятилетии.
Книга "Шестьдесят трендов за шестьдесят минут" показывает деловым
людям, как распознавать и использовать появляющиеся тенденции, а также
предлагает быстрые решения тем, кому нужны экстренные меры. Здесь
даются проверенные стратегии использования имеющихся трендов в
каждодневных ситуациях в маркетинге, а также исследуются отдельные
феномены таких брэндов, как Starbucks и Мадонна, чтобы
продемонстрировать, как люди, умеющие думать о будущем, успешно
воспользовались трендами, поняв их раньше других. Хилл разбирает быстро
меняющийся мир на анализируемые части с юмором, прозорливостью и
целеустремленностью, которые делают эту книгу интересной не только для
маркетологов, но и для покупателей, которые хотят узнать о силах,
управляющих рынком.
Основанная Вами фирма растет так стремительно, что Вы не успеваете
контролировать происходящее: проблемы наступают со всех сторон, и
невозможно понять, за что браться в первую очередь.
Но вы не одиноки: в Вашем положении были тысячи собственников бизнеса и
менеджеров. Их опыт собрали и обобщили Кэтрин Кэтлин (партнер The
Catlin Group) и Джейна Мэтьюз (президент Boulder Quantum Ventures,
эксперт по быстрому росту Центра Кауффмана для
лидеров-предпринимателей).
Прочитав эту книгу, Вы сможете ориентироваться в происходящем,
различать тревожные сигналы на пути роста Вашей компании и правильно на
них реагировать, Вы станете настоящим лидером и сможете расти вместе с
компанией, достигая все новых целей. Эта книга просто необходима
собственникам быстрорастущих компаний.
Искусство переговоров - один из ключевых аспектов конкурентоспособности
компаний, которые сегодня стали частью сложной системы взаимоотношений
с другими организациями. Переговоры также являются важнейшим
инструментом урегулирования разногласий, причем не только между
компаниями, но и внутри них - будь то конфликты между отдельными
сотрудниками или целыми подразделениями. В данном сборнике даются
практические рекомендации по совершенствованию навыков переговорной
деятельности, описываются типичные конфликтные ситуации и предлагаются
советы по их разрешению.
Книга будет интересна топ-менеджерам, специалистам по работе с
персоналом, сотрудникам консалтинговых компаний, преподавателям и
студентам.
В этой Аудиокниге в ироничной форме рассказывается о вполне серьезных вещах - о технологиях выживания в компании. «Акулы»
- особая порода «корпоративных жителей», способная затеять или
спровоцировать множество интриг и конфликтов. Однако трудности
адаптации, с которыми сталкивается начинающий менеджер, можно
минимизировать, если проявить внимание, наблюдательность и
осторожность.
Автор аудиокниги - молодой
менеджер, который, основываясь на собственном опыте выживания в
корпоративной среде, подробно описывает уловки и манипуляции,
используемые в борьбе за власть и влияние, дает рекомендации по
противодействию подобным методам коммуникации, а также анализирует виды
деструктивного поведения и их последствия.
Создание рекламы - это целое искусство, требующее определенных знаний и
навыков. Профессионалы оттачивают до совершенства различные аспекты
рекламы, полируя и доводя до блеска каждую деталь. Производители,
сталкиваясь с конкуренцией на рынке сбыта в борьбе за привлечение
внимания покупателя, достигают невероятных высот. А потребитель, сам
того не замечая, каждый день под воздействием рекламы делает выбор
товаров и услуг.
"100 золотых теорем. Как сделать рекламу" - мультимедийное издание, повествующее о теории и практике рекламы,
о видах рекламы и степени ее воздействия на потенциального потребителя,
об эффективной и неэффективной рекламе, а также о многом другом,
составляющем суть рекламы. От рождения рекламной идеи до ее реального
воплощения, от целей рекламы до результатов рекламной кампании, от
теории рекламной деятельности - к практике…
Теория:
Основные принципы;
Планирование рекламной кампании;
"Подводные камни".
Практика:
Торговая марка и товарный знак;
Рекламные технологии;
Виды и средства подачи рекламы.
2 в 1: электронный текст учебника + полная аудиоверсия в формате MP3.
Издание будет интересно не только профессиональным рекламистам и рекламодателям, но и обычным потребителям рекламы.
Издание представлено в стандарте электронной книги "Salebook" с
применением технологии "Комфортное чтение", системой "Интеллектуального
поиска" и возможностью создания личной "Электронной библиотеки".
По мнению доктора Адизеса, менеджмент любой организации должен
выполнять четыре функции: производство результатов, администрирование,
предпринимательство и интеграцию. Для того чтобы осуществлять их
одновременно, руководителю необходимо обладать многочисленными, порой
взаимоисключающими качествами. Адизес делает вывод: менеджмент -
слишком сложный процесс, чтобы с ним мог справиться один человек.
Идеального менеджера просто нет в природе.
Как же быть? Чтобы компания была эффективной в ближайшей и долгосрочной
перспективе, ею должна руководить команда менеджеров, состоящая из
людей с взаимодополняющими стилями управления. По какому принципу
подбирать сотрудников в такую команду? Как им правильно строить
общение, чтобы даже неизбежные конфликты использовать для принятия
качественных решений?
На эти и многие другие вопросы отвечает гуру менеджмента Ицхак Адизес.
Книга адресована руководителям, сотрудникам кадровых агентств и всем, кого интересуют вопросы управления организацией.
«Клиенты на всю жизнь» - это первая в России книга, в
которой изложена цельная система удержания длительных отношений с
клиентом. Карл Сьюэлл – не писатель, он – крупнейший дилер Cadillac, а
также Lexus, Hyundai и Chevrolet с оборотом 250 млн. долл. в год,
выросший из 10-миллионного небольшого бизнеса.
«Клиенты на всю жизнь» полна практических приемов и идей. Ее
полезно прочитать не только менеджерам по маркетингу, по продажам и по
работе с клиентами, но и директорам и владельцам бизнеса. В
книге есть пример «очень интересного подхода к маркетинговым
исследованиям». Особенно если вы связаны с клиентской работой в
автомобильном бизнесе.
Одним из главных достоинств книги Сьюэлла
является то, что автор знает о чем пишет. Компания по продаже
автомобилей, которой руководит Сьюэлл, за 30 лет увеличила свой оборот
с $10 млн. до $250 млн. Показатели удовлетворенности клиентов этой
компании практически рекордно высоки. По мнению Сьюэлла, именно верно
поставленная работа с клиентами, а также отношение к персоналу являются
причинами успеха компании.
Несколько дополнительных фактов о книге:
один из знаменитейших теоретиков менеджмента Том Питерс назвал “Клиенты на всю жизнь” своей любимой книгой;
компании “Атлант-М”, “Рольф”, “Инком-авто” и ряд других купили сотни экземпляров книги для cвоих сотрудников;
журналы “Маркетинг PRO” и “Свой бизнес” признали “Клиенты на всю жизнь” книгой года в различных номинациях.
Действующий бизнес-консультант и бизнес-тренер, автор целого ряда книг в области искусства продаж - "Тренинг профессиональных продаж", "Мастер-класс Art of Sale" и многих других, предназначенных как для компаний, так и для специалистов, желающих повысить квалификацию.
Окончил МГУ, стажировался в Университете Джонса Хопкинса в США, прошел ряд тренинговых программ в США и Западной Европе. Кандидат психологических наук.
Более 15 лет работает в крупных Российских и международных компаниях в качестве бизнес-консультанта и тренера, использует самые современные технологии обучения. Одна из карьерных побед Сергея Ребрика - активное участие в американской программе по подготовке консультантов по организационному развитию. Самостоятельно подготовил более двух десятков консультантов.
Брэнды - неотъемлемая часть нашей жизни. Брэнд может ассоциироваться
буквально с чем угодно - от упаковки для яиц до целой страны. Брэнды
воздействуют на наши эмоции; они завоевывают умы и сердца всего мира;
они способны вызывать у людей беспрецедентную любовь и преданность.
Кроме того, брэнды - это могущественное оружие. Они способны полностью
изменить поведение потребителя и вызвать кардинальные преобразования
любой из отраслей промышленности. Так в чем же сущность по-настоящему
сильного брэнда? Как самые великие из них стали иконами, на которые
молятся потребители? Эта книга раскрывает нам тайны величайших в мире
брэндов - от American Express до Yamaha, от Apple до Xerox.
Дез
Дирлав и Стюарт Крейнер включили дополнительные пункты в уже
существующий достаточно длинный список, в который входят происхождение,
становление, развитие, управление, достижения и успешность каждого
брэнда.
Эта книга рассказывает, как самые обычные товары и услуги могут
превратиться в легенды бизнеса, и, возможно, она вдохновит вас на
создание нового Benetton, Gap или Guinness.
Какой солдат не мечтает стать генералом, какой
бизнесмен не мечтает стать VIP. В этой книге Вы найдете советы, и,
может быть, рецепты достижения поставленной задачи - стать мужчиной
VIP. Если Вы уже многого добились в жизни, то наша книга поможет
покорять все новые и новые вершины, создать неповторимый стиль,
улучшить отношения с деловыми партнерами и подчиненными, избежать
ловушек конкурентов и ловких авантюристок, а также предостеречь от
людей, мечтающих на Ваших плечах сделать собственную карьеру...